社(She)群(Qun)流(Liu)量(Liang)的(De)广(Guang)阔(Kuo)天(Tian)地(Di),(?)精(Jing)细(Xi)化(Hua)运(Yun)营(Ying)大(Da)有(You)作(Zuo)为(Wei)。(?)从(Cong)认(Ren)知(Zhi)到(Dao)输(Shu)出(Chu),(?)到(Dao)交(Jiao)互(Hu),(?)到(Dao)裂(Lie)变(Bian),(?)再(Zai)到(Dao)转(Zhuan)化(Hua),(?)这(Zhe)是(Shi)社(She)群(Qun)营(Ying)销(Xiao)之(Zhi)中(Zhong)精(Jing)细(Xi)化(Hua)运(Yun)营(Ying)之(Zhi)道(Dao),(?)也(Ye)是(Shi)从(Cong)“流(Liu)量(Liang)”过(Guo)度(Du)到(Dao)“留(Liu)量(Liang)”的(De)必(Bi)经(Jing)过(Guo)程(Cheng)。(?)
朋(Peng)友(You)圈(Quan)的(De)诱(You)导(Dao)分(Fen)享(Xiang)已(Yi)被(Bei)封(Feng)杀(Sha)半(Ban)年(Nian)之(Zhi)久(Jiu),(?)互(Hu)联(Lian)网(Wang)巨(Ju)头(Tou)的(De)流(Liu)量(Liang)购(Gou)买(Mai)资(Zi)费(Fei)已(Yi)经(Jing)贵(Gui)到(Dao)不(Bu)忍(Ren)直(Zhi)视(Shi),(?)社(She)交(Jiao)网(Wang)络(Luo)的(De)流(Liu)量(Liang)红(Hong)利(Li)也(Ye)已(Yi)经(Jing)触(Chu)顶(Ding)。(?)新(Xin)的(De)形(Xing)势(Shi)下(Xia),(?)流(Liu)量(Liang)市(Shi)场(Chang)进(Jin)入(Ru)下(Xia)半(Ban)场(Chang),(?)流(Liu)量(Liang)已(Yi)不(Bu)再(Zai)是(Shi)商(Shang)业(Ye)力(Li)量(Liang)的(De)绝(Jue)对(Dui)追(Zhui)逐(Zhu),(?)存(Cun)量(Liang)市(Shi)场(Chang)成(Cheng)为(Wei)新(Xin)的(De)热(Re)土(Tu)。(?)
毕(Bi)竟(Jing),(?)几(Ji)乎(Hu)所(Suo)有(You)的(De)产(Chan)品(Pin)都(Du)在(Zai)面(Mian)临(Lin)留(Liu)存(Cun)问(Wen)题(Ti),(?)强(Qiang)如(Ru)微(Wei)信(Xin)公(Gong)众(Zhong)号(Hao),(?)其(Qi)留(Liu)存(Cun)生(Sheng)态(Tai)也(Ye)是(Shi)日(Ri)益(Yi)恶(E)化(Hua),(?)好(Hao)不(Bu)容(Rong)易(Yi)积(Ji)累(Lei)的(De)上(Shang)万(Wan)粉(Fen)丝(Si),(?)但(Dan)实(Shi)际(Ji)运(Yun)营(Ying)起(Qi)来(Lai)你(Ni)就(Jiu)发(Fa)现(Xian),(?)每(Mei)篇(Pian)公(Gong)众(Zhong)号(Hao)的(De)点(Dian)击(Ji)量(Liang)始(Shi)终(Zhong)停(Ting)留(Liu)在(Zai)50左(Zuo)右(You),(?)这(Zhe)个(Ge)0.5%的(De)留(Liu)存(Cun)率(Lu)简(Jian)直(Zhi)让(Rang)人(Ren)绝(Jue)望(Wang),(?)而(?)且(Qie)就(Jiu)算(Suan)是(Shi)百(Bai)万(Wan)粉(Fen)的(De)超(Chao)级(Ji)大(Da)号(Hao),(?)实(Shi)际(Ji)留(Liu)存(Cun)率(Lu)也(Ye)仅(Jin)有(You)1%左(Zuo)右(You)。(?)
引(Yin)流(Liu)是(Shi)一(Yi)种(Zhong)渠(Qu)道(Dao),(?)你(Ni)获(Huo)得(De)流(Liu)量(Liang)的(De)同(Tong)时(Shi),(?)你(Ni)也(Ye)要(Yao)守(Shou)住(Zhu)流(Liu)量(Liang),(?)这(Zhe)便(Bian)是(Shi)运(Yun)营(Ying)的(De)力(Li)量(Liang),(?)也(Ye)是(Shi)“留(Liu)量(Liang)”的(De)逻(Luo)辑(Ji)。(?)流(Liu)量(Liang)减(Jian)去(Qu)蒸(Zheng)发(Fa)量(Liang)等(Deng)于(Yu)留(Liu)量(Liang),(?)面(Mian)临(Lin)留(Liu)存(Cun)的(De)困(Kun)境(Jing),(?)我(Wo)们(Men)所(Suo)需(Xu)要(Yao)做(Zuo)的(De),(?)就(Jiu)是(Shi)尽(Jin)可(Ke)能(Neng)少(Shao)的(De)减(Jian)少(Shao)蒸(Zheng)发(Fa)量(Liang),(?)尽(Jin)可(Ke)能(Neng)多(Duo)的(De)圈(Quan)住(Zhu)这(Zhe)批(Pi)流(Liu)量(Liang),(?)同(Tong)时(Shi),(?)利(Li)用(Yong)这(Zhe)批(Pi)流(Liu)量(Liang)去(Qu)吸(Xi)引(Yin)更(Geng)多(Duo)的(De)流(Liu)量(Liang)。(?)
而(?)在(Zai)这(Zhe)之(Zhi)中(Zhong),(?)精(Jing)细(Xi)化(Hua)运(Yun)营(Ying),(?)能(Neng)起(Qi)到(Dao)“城(Cheng)门(Men)”的(De)作(Zuo)用(Yong),(?)让(Rang)流(Liu)量(Liang)的(De)城(Cheng)池(Chi)固(Gu)若(Ruo)金(Jin)汤(Tang),(?)只(Zhi)进(Jin)不(Bu)出(Chu)。(?)
在(Zai)如(Ru)今(Jin)私(Si)域(Yu)流(Liu)量(Liang)大(Da)行(Xing)其(Qi)道(Dao)的(De)现(Xian)在(Zai),(?)社(She)群(Qun)运(Yun)营(Ying)越(Yue)发(Fa)被(Bei)提(Ti)到(Dao)一(Yi)个(Ge)重(Zhong)要(Yao)位(Wei)置(Zhi)。(?)但(Dan)受(Shou)到(Dao)远(Yuan)古(Gu)时(Shi)代(Dai)微(Wei)商(Shang)式(Shi)粗(Cu)放(Fang)运(Yun)营(Ying)的(De)影(Ying)响(Xiang),(?)很(Hen)多(Duo)人(Ren)对(Dui)于(Yu)社(She)群(Qun)运(Yun)营(Ying)的(De)印(Yin)象(Xiang)还(Huan)停(Ting)留(Liu)在(Zai)信(Xin)息(Xi)轰(Hong)炸(Zha)、(?)朋(Peng)友(You)圈(Quan)刷(Shua)屏(Ping)等(Deng),(?)殊(Shu)不(Bu)知(Zhi)好(Hao)的(De)社(She)群(Qun)运(Yun)营(Ying)才(Cai)是(Shi)如(Ru)今(Jin)时(Shi)代(Dai)的(De)流(Liu)量(Liang)解(Jie)药(Yao)。(?)
如(Ru)何(He)进(Jin)行(Xing)精(Jing)细(Xi)化(Hua)的(De)社(She)群(Qun)运(Yun)营(Ying),(?)需(Xu)要(Yao)从(Cong)认(Ren)知(Zhi)、(?)输(Shu)出(Chu)、(?)交(Jiao)互(Hu)、(?)裂(Lie)变(Bian)、(?)转(Zhuan)化(Hua)等(Deng)5个(Ge)阶(Jie)段(Duan)入(Ru)手(Shou),(?)从(Cong)而(?)达(Da)成(Cheng)“流(Liu)量(Liang)”通(Tong)往(Wang)“留(Liu)量(Liang)”的(De)道(Dao)路(Lu)。(?)
认(Ren)知(Zhi):(?)用(Yong)户(Hu)标(Biao)签(Qian)的(De)梳(Shu)理(Li)
如(Ru)今(Jin)的(De)时(Shi)代(Dai),(?)你(Ni)对(Dui)用(Yong)户(Hu)的(De)认(Ren)知(Zhi)再(Zai)也(Ye)不(Bu)能(Neng)像(Xiang)微(Wei)商(Shang)那(Na)样(Yang),(?)比(Bi)如(Ru)这(Zhe)个(Ge)是(Shi)“宝(Bao)妈(Ma)”,(?)这(Zhe)个(Ge)是(Shi)“外(Wai)企(Qi)员(Yuan)工(Gong)”,(?)这(Zhe)个(Ge)是(Shi)“大(Da)学(Xue)生(Sheng)”,(?)这(Zhe)种(Zhong)认(Ren)知(Zhi)过(Guo)于(Yu)粗(Cu)放(Fang)、(?)低(Di)像(Xiang)素(Su),(?)且(Qie)毫(Hao)无(Wu)意(Yi)义(Yi)。(?)
对(Dui)于(Yu)用(Yong)户(Hu)的(De)标(Biao)签(Qian)也(Ye)是(Shi)需(Xu)要(Yao)精(Jing)细(Xi)化(Hua)梳(Shu)理(Li),(?)更(Geng)好(Hao)的(De)认(Ren)知(Zhi)你(Ni)的(De)用(Yong)户(Hu)群(Qun)体(Ti),(?)才(Cai)能(Neng)摸(Mo)透(Tou)他(Ta)们(Men)的(De)深(Shen)层(Ceng)需(Xu)求(Qiu)和(He)潜(Qian)在(Zai)欲(Yu)望(Wang),(?)并(Bing)对(Dui)标(Biao)签(Qian)大(Da)致(Zhi)相(Xiang)同(Tong)的(De)用(Yong)户(Hu)进(Jin)行(Xing)同(Tong)策(Ce)略(Lue)的(De)运(Yun)营(Ying),(?)这(Zhe)是(Shi)精(Jing)细(Xi)化(Hua)梳(Shu)理(Li)的(De)必(Bi)要(Yao)性(Xing)。(?)
微(Wei)信(Xin)社(She)会(Hui)中(Zhong),(?)大(Da)数(Shu)据(Ju)技(Ji)术(Shu)的(De)应(Ying)用(Yong),(?)让(Rang)品(Pin)牌(Pai)主(Zhu)能(Neng)加(Jia)直(Zhi)观(Guan)的(De)了(Liao)解(Jie)到(Dao)用(Yong)户(Hu)的(De)数(Shu)据(Ju)微(Wei)粒(Li),(?)用(Yong)户(Hu)的(De)爱(Ai)好(Hao)和(He)品(Pin)位(Wei)你(Ni)能(Neng)从(Cong)她(Ta)的(De)抖(Dou)音(Yin)点(Dian)赞(Zan)、(?)淘(Tao)宝(Bao)浏(Liu)览(Lan)记(Ji)录(Lu)看(Kan)出(Chu)来(Lai),(?)用(Yong)户(Hu)的(De)消(Xiao)费(Fei)阶(Jie)层(Ceng)能(Neng)从(Cong)他(Ta)各(Ge)个(Ge)电(Dian)商(Shang)平(Ping)台(Tai)的(De)消(Xiao)费(Fei)数(Shu)据(Ju)看(Kan)出(Chu)来(Lai),(?)但(Dan)也(Ye)仅(Jin)此(Ci)而(?)已(Yi)。(?)大(Da)数(Shu)据(Ju)时(Shi)代(Dai)是(Shi)基(Ji)于(Yu)数(Shu)据(Ju)剖(Pou)析(Xi)得(De)出(Chu)来(Lai)的(De)用(Yong)户(Hu)画(Hua)像(Xiang),(?)但(Dan)冷(Leng)冰(Bing)冰(Bing)的(De)数(Shu)据(Ju)如(Ru)果(Guo)缺(Que)少(Shao)人(Ren)为(Wei)的(De)沟(Gou)通(Tong)参(Can)与(Yu),(?)还(Huan)是(Shi)不(Bu)够(Gou)精(Jing)准(Zhun)。(?)
你(Ni)对(Dui)用(Yong)户(Hu)的(De)标(Biao)签(Qian)需(Xu)要(Yao)细(Xi)化(Hua)到(Dao)像(Xiang)素(Su)级(Ji)别(Bie),(?)比(Bi)如(Ru)“中(Zhong)产(Chan)阶(Jie)层(Ceng)老(Lao)公(Gong)是(Shi)体(Ti)制(Zhi)内(Nei)员(Yuan)工(Gong)自(Zi)己(Ji)在(Zai)家(Jia)带(Dai)孩(Hai)子(Zi)有(You)闲(Xian)暇(Xia)时(Shi)间(Jian)的(De)宝(Bao)妈(Ma)”,(?)比(Bi)如(Ru)“每(Mei)个(Ge)月(Yue)生(Sheng)活(Huo)费(Fei)2000以(Yi)内(Nei)消(Xiao)费(Fei)力(Li)一(Yi)般(Ban)但(Dan)是(Shi)喜(Xi)欢(Huan)潮(Chao)牌(Pai)的(De)大(Da)学(Xue)生(Sheng)”,(?)比(Bi)如(Ru)“频(Pin)繁(Fan)出(Chu)国(Guo)办(Ban)公(Gong)喜(Xi)欢(Huan)免(Mian)税(Shui)店(Dian)购(Gou)买(Mai)奢(She)侈(Chi)品(Pin)的(De)外(Wai)企(Qi)员(Yuan)工(Gong)”。(?)
在(Zai)社(She)群(Qun)之(Zhi)中(Zhong),(?)你(Ni)跟(Gen)用(Yong)户(Hu)的(De)沟(Gou)通(Tong)得(De)出(Chu)的(De)信(Xin)息(Xi)是(Shi)大(Da)数(Shu)据(Ju)无(Wu)法(Fa)做(Zuo)到(Dao)的(De),(?)用(Yong)户(Hu)的(De)消(Xiao)费(Fei)反(Fan)馈(Kui)也(Ye)是(Shi)如(Ru)此(Ci),(?)在(Zai)数(Shu)据(Ju)上(Shang),(?)用(Yong)户(Hu)的(De)消(Xiao)费(Fei)反(Fan)馈(Kui)往(Wang)往(Wang)是(Shi)基(Ji)于(Yu)好(Hao)评(Ping)得(De)现(Xian)金(Jin)、(?)优(You)惠(Hui)券(Quan)等(Deng),(?)数(Shu)据(Ju)下(Xia)的(De)颗(Ke)粒(Li)不(Bu)一(Yi)定(Ding)可(Ke)靠(Kao),(?)也(Ye)没(Mei)有(You)温(Wen)度(Du),(?)说(Shuo)到(Dao)底(Di),(?)数(Shu)据(Ju)只(Zhi)具(Ju)有(You)参(Can)考(Kao)意(Yi)义(Yi)。(?)
数(Shu)据(Ju)辅(Fu)助(Zhu)下(Xia)的(De)人(Ren)性(Xing)化(Hua)运(Yun)营(Ying)才(Cai)是(Shi)出(Chu)路(Lu)。(?)
基(Ji)于(Yu)社(She)群(Qun)运(Yun)营(Ying),(?)你(Ni)足(Zu)够(Gou)了(Liao)解(Jie)用(Yong)户(Hu),(?)能(Neng)够(Gou)获(Huo)得(De)他(Ta)们(Men)的(De)信(Xin)任(Ren)和(He)喜(Xi)爱(Ai),(?)能(Neng)在(Zai)他(Ta)们(Men)的(De)圈(Quan)子(Zi)“一(Yi)呼(Hu)百(Bai)应(Ying)”,(?)达(Da)成(Cheng)一(Yi)个(Ge)小(Xiao)圈(Quan)层(Ceng)的(De)KOL,(?)那(Na)么(Me)这(Zhe)个(Ge)社(She)群(Qun)将(Jiang)极(Ji)具(Ju)长(Chang)久(Jiu)的(De)消(Xiao)费(Fei)潜(Qian)力(Li),(?)同(Tong)时(Shi),(?)大(Da)多(Duo)数(Shu)社(She)群(Qun)运(Yun)营(Ying)不(Bu)是(Shi)单(Dan)个(Ge)式(Shi)的(De),(?)可(Ke)能(Neng)十(Shi)个(Ge)甚(Shen)至(Zhi)上(Shang)百(Bai)个(Ge)。(?)同(Tong)时(Shi),(?)社(She)群(Qun)营(Ying)销(Xiao)的(De)经(Jing)验(Yan)和(He)模(Mo)式(Shi)完(Wan)全(Quan)是(Shi)可(Ke)复(Fu)制(Zhi)的(De),(?)这(Zhe)为(Wei)更(Geng)广(Guang)阔(Kuo)的(De)的(De)消(Xiao)费(Fei)市(Shi)场(Chang)开(Kai)发(Fa)提(Ti)供(Gong)了(Liao)前(Qian)提(Ti)。(?)
输(Shu)出(Chu):(?)持(Chi)续(Xu)、(?)有(You)吸(Xi)引(Yin)力(Li)的(De)优(You)质(Zhi)内(Nei)容(Rong)
通(Tong)过(Guo)群(Qun)内(Nei)分(Fen)享(Xiang)、(?)朋(Peng)友(You)圈(Quan)图(Tu)文(Wen)、(?)公(Gong)众(Zhong)号(Hao)等(Deng)形(Xing)式(Shi)持(Chi)续(Xu)产(Chan)出(Chu)具(Ju)有(You)吸(Xi)引(Yin)力(Li)的(De)内(Nei)容(Rong),(?)并(Bing)以(Yi)此(Ci)达(Da)成(Cheng)沟(Gou)通(Tong)是(Shi)社(She)群(Qun)营(Ying)销(Xiao)保(Bao)持(Chi)粘(Zhan)性(Xing)的(De)必(Bi)要(Yao)手(Shou)段(Duan)。(?)
这(Zhe)种(Zhong)内(Nei)容(Rong)输(Shu)出(Chu)还(Huan)是(Shi)避(Bi)免(Mian)停(Ting)留(Liu)在(Zai)长(Chang)篇(Pian)累(Lei)牍(Du)、(?)自(Zi)说(Shuo)自(Zi)话(Hua)的(De)地(Di)步(Bu)上(Shang),(?)还(Huan)以(Yi)沟(Gou)通(Tong)为(Wei)前(Qian)提(Ti),(?)以(Yi)干(Gan)货(Huo)、(?)趣(Qu)味(Wei)性(Xing)为(Wei)核(He)心(Xin),(?)你(Ni)需(Xu)要(Yao)吸(Xi)引(Yin)到(Dao)社(She)群(Qun)内(Nei)的(De)用(Yong)户(Hu)关(Guan)注(Zhu)到(Dao)你(Ni),(?)而(?)不(Bu)是(Shi)看(Kan)一(Yi)眼(Yan)就(Jiu)关(Guan)掉(Diao),(?)从(Cong)此(Ci)躺(Tang)在(Zai)聊(Liao)天(Tian)列(Lie)表(Biao)被(Bei)关(Guan)闭(Bi)新(Xin)消(Xiao)息(Xi)提(Ti)醒(Xing)。(?)
用(Yong)户(Hu)感(Gan)兴(Xing)趣(Qu)的(De)、(?)趣(Qu)味(Wei)性(Xing)段(Duan)子(Zi)、(?)搞(Gao)笑(Xiao)抖(Dou)音(Yin)视(Shi)频(Pin)、(?)社(She)会(Hui)时(Shi)事(Shi)、(?)明(Ming)星(Xing)热(Re)点(Dian)、(?)股(Gu)票(Piao)、(?)育(Yu)婴(Ying)心(Xin)经(Jing),(?)针(Zhen)对(Dui)用(Yong)户(Hu)画(Hua)像(Xiang)所(Suo)对(Dui)应(Ying)的(De)的(De)各(Ge)个(Ge)领(Ling)域(Yu)去(Qu)进(Jin)行(Xing)内(Nei)容(Rong)推(Tui)送(Song),(?)并(Bing)积(Ji)极(Ji)引(Yin)导(Dao)沟(Gou)通(Tong)和(He)反(Fan)馈(Kui),(?)制(Zhi)造(Zao)话(Hua)题(Ti)量(Liang)和(He)社(She)群(Qun)热(Re)度(Du)。(?)
交(Jiao)互(Hu):(?)深(Shen)耕(Geng)垂(Chui)直(Zhi)细(Xi)分(Fen)领(Ling)域(Yu)
在(Zai)梳(Shu)理(Li)用(Yong)户(Hu)的(De)颗(Ke)粒(Li)化(Hua)画(Hua)像(Xiang)后(Hou),(?)如(Ru)果(Guo)产(Chan)品(Pin)不(Bu)是(Shi)针(Zhen)对(Dui)细(Xi)分(Fen)领(Ling)域(Yu),(?)那(Na)社(She)群(Qun)营(Ying)销(Xiao)也(Ye)要(Yao)往(Wang)垂(Chui)直(Zhi)化(Hua)走(Zou)下(Xia)去(Qu)。(?)在(Zai)松(Song)圈(Quan)主(Zhu)义(Yi)的(De)当(Dang)下(Xia),(?)人(Ren)们(Men)对(Dui)于(Yu)圈(Quan)子(Zi)的(De)看(Kan)重(Zhong)以(Yi)及(Ji)兴(Xing)趣(Qu)圈(Quan)层(Ceng)的(De)下(Xia)沉(Chen),(?)需(Xu)要(Yao)我(Wo)们(Men)的(De)营(Ying)销(Xiao)跟(Gen)上(Shang)这(Zhe)个(Ge)势(Shi)头(Tou):(?)往(Wang)深(Shen)度(Du)走(Zou),(?)不(Bu)要(Yao)停(Ting)留(Liu)在(Zai)表(Biao)层(Ceng)的(De)营(Ying)销(Xiao)自(Zi)嗨(Hai),(?)愈(Yu)发(Fa)垂(Chui)直(Zhi)化(Hua)的(De)营(Ying)销(Xiao)愈(Yu)能(Neng)深(Shen)度(Du)圈(Quan)层(Ceng)用(Yong)户(Hu)。(?)
营(Ying)销(Xiao)早(Zao)已(Yi)过(Guo)了(Liao)粗(Cu)放(Fang)化(Hua)增(Zeng)长(Chang)的(De)时(Shi)代(Dai),(?)大(Da)投(Tou)放(Fang)、(?)广(Guang)推(Tui)送(Song)早(Zao)已(Yi)过(Guo)时(Shi),(?)面(Mian)对(Dui)营(Ying)销(Xiao)信(Xin)息(Xi),(?)一(Yi)个(Ge)方(Fang)面(Mian)是(Shi)人(Ren)们(Men)会(Hui)自(Zi)觉(Jue)抵(Di)触(Chu)和(He)抗(Kang)拒(Ju),(?)另(Ling)一(Yi)方(Fang)面(Mian)是(Shi),(?)营(Ying)销(Xiao)没(Mei)触(Chu)及(Ji)到(Dao)自(Zi)己(Ji)圈(Quan)层(Ceng)喜(Xi)好(Hao)。(?)
社(She)群(Qun)营(Ying)销(Xiao)是(Shi)一(Yi)个(Ge)精(Jing)细(Xi)化(Hua)的(De)社(She)区(Qu),(?)不(Bu)同(Tong)的(De)圈(Quan)层(Ceng)位(Wei)于(Yu)不(Bu)同(Tong)的(De)社(She)区(Qu),(?)你(Ni)找(Zhao)到(Dao)他(Ta)们(Men)的(De)兴(Xing)趣(Qu)洼(Wa)地(Di),(?)并(Bing)以(Yi)此(Ci)为(Wei)方(Fang)向(Xiang)去(Qu)展(Zhan)开(Kai)“软(Ruan)营(Ying)销(Xiao)”,(?)控(Kong)制(Zhi)推(Tui)送(Song)频(Pin)率(Lu)、(?)把(Ba)握(Wo)社(She)群(Qun)气(Qi)氛(Fen),(?)都(Du)是(Shi)需(Xu)要(Yao)人(Ren)为(Wei)去(Qu)感(Gan)知(Zhi)并(Bing)操(Cao)纵(Zong)的(De),(?)及(Ji)时(Shi)根(Gen)据(Ju)社(She)群(Qun)的(De)反(Fan)馈(Kui)进(Jin)行(Xing)调(Diao)整(Zheng)也(Ye)是(Shi)必(Bi)要(Yao)的(De)。(?)
裂(Lie)变(Bian):(?)小(Xiao)程(Cheng)序(Xu)式(Shi)碎(Sui)片(Pian)化(Hua)应(Ying)用(Yong)
有(You)一(Yi)个(Ge)数(Shu)据(Ju)是(Shi),(?)古(Gu)人(Ren)的(De)一(Yi)生(Sheng)之(Zhi)中(Zhong),(?)大(Da)脑(Nao)要(Yao)处(Chu)理(Li)173G的(De)数(Shu)据(Ju),(?)但(Dan)如(Ru)今(Jin)互(Hu)联(Lian)网(Wang)时(Shi)代(Dai)的(De)居(Ju)民(Min),(?)每(Mei)天(Tian)网(Wang)络(Luo)上(Shang)处(Chu)理(Li)的(De)信(Xin)息(Xi)量(Liang)就(Jiu)至(Zhi)少(Shao)达(Da)到(Dao)了(Liao)5G。(?)照(Zhao)此(Ci)推(Tui)算(Suan),(?)也(Ye)就(Jiu)是(Shi)现(Xian)代(Dai)人(Ren)每(Mei)月(Yue)处(Chu)理(Li)的(De)信(Xin)息(Xi)量(Liang)就(Jiu)超(Chao)过(Guo)古(Gu)人(Ren)一(Yi)生(Sheng)要(Yao)处(Chu)理(Li)的(De)信(Xin)息(Xi)量(Liang)总(Zong)和(He)。(?)
信(Xin)息(Xi)爆(Bao)炸(Zha)时(Shi)代(Dai),(?)人(Ren)的(De)注(Zhu)意(Yi)力(Li)越(Yue)发(Fa)碎(Sui)片(Pian)化(Hua),(?)上(Shang)班(Ban)之(Zhi)外(Wai)的(De)闲(Xian)暇(Xia)时(Shi)间(Jian),(?)被(Bei)直(Zhi)播(Bo)、(?)抖(Dou)音(Yin)、(?)VLOG、(?)B站(Zhan)、(?)手(Shou)游(You)、(?)微(Wei)博(Bo)、(?)端(Duan)游(You)、(?)饭(Fan)局(Ju)、(?)KTV等(Deng)占(Zhan)据(Ju)地(Di)满(Man)满(Man)当(Dang)当(Dang)的(De),(?)你(Ni)很(Hen)难(Nan)抽(Chou)出(Chu)时(Shi)间(Jian)去(Qu)照(Zhao)顾(Gu)长(Chang)时(Shi)间(Jian)的(De)信(Xin)息(Xi)媒(Mei)介(Jie)。(?)
有(You)数(Shu)据(Ju)显(Xian)示(Shi),(?)在(Zai)互(Hu)联(Lian)网(Wang)时(Shi)代(Dai),(?)消(Xiao)费(Fei)者(Zhe)的(De)注(Zhu)意(Yi)力(Li)不(Bu)超(Chao)过(Guo)8秒(Miao)。(?)所(Suo)以(Yi)抖(Dou)音(Yin)、(?)快(Kuai)手(Shou)等(Deng)短(Duan)视(Shi)频(Pin)应(Ying)用(Yong)风(Feng)靡(Mi)寰(Huan)宇(Yu),(?)我(Wo)们(Men)做(Zuo)社(She)群(Qun)营(Ying)销(Xiao)也(Ye)是(Shi)如(Ru)此(Ci),(?)讲(Jiang)究(Jiu)一(Yi)个(Ge)“耗(Hao)时(Shi)短(Duan)”,(?)不(Bu)要(Yao)占(Zhan)据(Ju)用(Yong)户(Hu)太(Tai)长(Chang)时(Shi)间(Jian),(?)以(Yi)“快(Kuai)”来(Lai)导(Dao)致(Zhi)转(Zhuan)化(Hua),(?)碎(Sui)片(Pian)化(Hua)的(De)内(Nei)容(Rong)和(He)应(Ying)用(Yong)就(Jiu)相(Xiang)当(Dang)有(You)必(Bi)要(Yao)。(?)
特(Te)别(Bie)是(Shi)在(Zai)朋(Peng)友(You)圈(Quan)诱(You)导(Dao)分(Fen)享(Xiang)彻(Che)底(Di)死(Si)去(Qu)的(De)微(Wei)信(Xin)生(Sheng)态(Tai)下(Xia),(?)碎(Sui)片(Pian)化(Hua)应(Ying)用(Yong)对(Dui)应(Ying)的(De)就(Jiu)是(Shi)小(Xiao)程(Cheng)序(Xu),(?)同(Tong)时(Shi),(?)小(Xiao)程(Cheng)序(Xu)是(Shi)新(Xin)生(Sheng)态(Tai)下(Xia)达(Da)成(Cheng)裂(Lie)变(Bian)的(De)唯(Wei)一(Yi)方(Fang)式(Shi)。(?)做(Zuo)好(Hao)内(Nei)容(Rong)和(He)小(Xiao)程(Cheng)序(Xu)的(De)联(Lian)结(Jie),(?)让(Rang)用(Yong)户(Hu)将(Jiang)信(Xin)息(Xi)以(Yi)小(Xiao)程(Cheng)序(Xu)的(De)载(Zai)体(Ti)裂(Lie)变(Bian)传(Chuan)播(Bo)到(Dao)其(Qi)他(Ta)社(She)群(Qun),(?)就(Jiu)能(Neng)源(Yuan)源(Yuan)不(Bu)断(Duan)的(De)达(Da)成(Cheng)流(Liu)量(Liang)截(Jie)获(Huo)和(He)转(Zhuan)化(Hua)。(?)
转(Zhuan)化(Hua):(?)持(Chi)续(Xu)占(Zhan)领(Ling)用(Yong)户(Hu)心(Xin)智(Zhi)
社(She)群(Qun)的(De)转(Zhuan)化(Hua)从(Cong)来(Lai)都(Du)不(Bu)是(Shi)一(Yi)个(Ge)急(Ji)于(Yu)求(Qiu)成(Cheng)的(De)过(Guo)程(Cheng),(?)社(She)群(Qun)最(Zui)大(Da)的(De)好(Hao)处(Chu)在(Zai)于(Yu)能(Neng)够(Gou)潜(Qian)移(Yi)默(Mo)化(Hua)的(De)占(Zhan)领(Ling)用(Yong)户(Hu)心(Xin)智(Zhi),(?)并(Bing)持(Chi)续(Xu)性(Xing)的(De)达(Da)成(Cheng)转(Zhuan)化(Hua)和(He)复(Fu)购(Gou),(?)在(Zai)群(Qun)体(Ti)的(De)从(Cong)众(Zhong)行(Xing)为(Wei)中(Zhong),(?)几(Ji)个(Ge)人(Ren)下(Xia)单(Dan)会(Hui)扩(Kuo)散(San)成(Cheng)几(Ji)十(Shi)个(Ge)人(Ren)下(Xia)单(Dan),(?)最(Zui)终(Zhong)形(Xing)成(Cheng)几(Ji)百(Bai)人(Ren)下(Xia)单(Dan)的(De)场(Chang)景(Jing)。(?)
根(Gen)据(Ju)E.S.刘(Liu)易(Yi)斯(Si)提(Ti)出(Chu)的(De)消(Xiao)费(Fei)者(Zhe)行(Xing)为(Wei)学(Xue)理(Li)论(Lun)模(Mo)型(Xing)AIDMA,(?)消(Xiao)费(Fei)者(Zhe)从(Cong)接(Jie)触(Chu)信(Xin)息(Xi)到(Dao)最(Zui)后(Hou)达(Da)成(Cheng)购(Gou)买(Mai),(?)会(Hui)经(Jing)历(Li)这(Zhe)个(Ge)五(Wu)个(Ge)阶(Jie)段(Duan):(?)引(Yin)起(Qi)注(Zhu)意(Yi)、(?)引(Yin)起(Qi)兴(Xing)趣(Qu)、(?)唤(Huan)起(Qi)欲(Yu)望(Wang)、(?)留(Liu)下(Xia)记(Ji)忆(Yi)、(?)购(Gou)买(Mai)行(Xing)为(Wei)。(?)在(Zai)如(Ru)今(Jin),(?)冲(Chong)动(Dong)式(Shi)消(Xiao)费(Fei)越(Yue)发(Fa)稀(Xi)少(Shao)的(De)情(Qing)况(Kuang)下(Xia),(?)更(Geng)聪(Cong)明(Ming)的(De)用(Yong)户(Hu)学(Xue)会(Hui)了(Liao)“观(Guan)望(Wang)”,(?)特(Te)别(Bie)是(Shi)在(Zai)社(She)群(Qun)之(Zhi)中(Zhong),(?)“先(Xian)看(Kan)下(Xia)其(Qi)他(Ta)人(Ren)的(De)使(Shi)用(Yong)心(Xin)得(De)和(He)体(Ti)验(Yan),(?)再(Zai)下(Xia)单(Dan)购(Gou)买(Mai)也(Ye)不(Bu)迟(Chi)”是(Shi)大(Da)部(Bu)分(Fen)人(Ren)的(De)心(Xin)理(Li)状(Zhuang)态(Tai)。(?)
另(Ling)外(Wai)在(Zai)《(?)增(Zeng)长(Chang)黑(Hei)客(Ke)》(?)中(Zhong)有(You)提(Ti)到(Dao),(?)消(Xiao)费(Fei)者(Zhe)从(Cong)接(Jie)触(Chu)产(Chan)品(Pin),(?)到(Dao)最(Zui)终(Zhong)完(Wan)成(Cheng)转(Zhuan)化(Hua)之(Zhi)间(Jian),(?)平(Ping)均(Jun)需(Xu)要(Yao)经(Jing)过(Guo)七(Qi)次(Ci)重(Zhong)复(Fu)提(Ti)醒(Xing)。(?)
那(Na)么(Me),(?)在(Zai)社(She)群(Qun)之(Zhi)中(Zhong)进(Jin)行(Xing)的(De)沟(Gou)通(Tong),(?)反(Fan)复(Fu)以(Yi)隐(Yin)晦(Hui)的(De)方(Fang)式(Shi)提(Ti)醒(Xing)到(Dao)用(Yong)户(Hu),(?)告(Gao)诉(Su)他(Ta)们(Men)“产(Chan)品(Pin)的(De)亮(Liang)点(Dian)”,(?)反(Fan)复(Fu)提(Ti)及(Ji)后(Hou),(?)消(Xiao)费(Fei)者(Zhe)心(Xin)智(Zhi)中(Zhong)对(Dui)产(Chan)品(Pin)熟(Shu)知(Zhi)度(Du)慢(Man)慢(Man)被(Bei)培(Pei)养(Yang)出(Chu)来(Lai),(?)那(Na)么(Me)用(Yong)户(Hu)就(Jiu)开(Kai)始(Shi)逐(Zhu)渐(Jian)被(Bei)转(Zhuan)化(Hua),(?)在(Zai)后(Hou)续(Xu)其(Qi)他(Ta)社(She)群(Qun)成(Cheng)员(Yuan)在(Zai)群(Qun)里(Li)分(Fen)享(Xiang)的(De)产(Chan)品(Pin)体(Ti)验(Yan),(?)又(You)是(Shi)一(Yi)次(Ci)次(Ci)的(De)“重(Zhong)复(Fu)提(Ti)醒(Xing)”,(?)更(Geng)加(Jia)能(Neng)润(Run)物(Wu)细(Xi)无(Wu)声(Sheng)的(De)影(Ying)响(Xiang)消(Xiao)费(Fei)者(Zhe)决(Jue)策(Ce)。(?)
社(She)群(Qun)流(Liu)量(Liang)的(De)广(Guang)阔(Kuo)天(Tian)地(Di),(?)精(Jing)细(Xi)化(Hua)运(Yun)营(Ying)大(Da)有(You)作(Zuo)为(Wei)。(?)从(Cong)认(Ren)知(Zhi)到(Dao)输(Shu)出(Chu),(?)到(Dao)交(Jiao)互(Hu),(?)到(Dao)裂(Lie)变(Bian),(?)再(Zai)到(Dao)转(Zhuan)化(Hua),(?)这(Zhe)是(Shi)社(She)群(Qun)营(Ying)销(Xiao)之(Zhi)中(Zhong)精(Jing)细(Xi)化(Hua)运(Yun)营(Ying)之(Zhi)道(Dao),(?)也(Ye)是(Shi)从(Cong)“流(Liu)量(Liang)”过(Guo)度(Du)到(Dao)“留(Liu)量(Liang)”的(De)必(Bi)经(Jing)过(Guo)程(Cheng)。(?)
前(Qian)不(Bu)久(Jiu)参(Can)加(Jia)了(Liao)一(Yi)场(Chang)运(Yun)营(Ying)深(Shen)度(Du)精(Jing)选(Xuan)举(Ju)办(Ban)的(De)运(Yun)营(Ying)人(Ren)十(Shi)城(Cheng)峰(Feng)会(Hui)活(Huo)动(Dong)。(?)我(Wo)参(Can)加(Jia)的(De)是(Shi)杭(Hang)州(Zhou)站(Zhan),(?)主(Zhu)要(Yao)议(Yi)题(Ti)就(Jiu)是(Shi):(?)【(?)流(Liu)量(Liang)增(Zeng)长(Chang)运(Yun)营(Ying)标(Biao)杆(Gan)案(An)例(Li)的(De)深(Shen)度(Du)复(Fu)盘(Pan)】(?)。(?)同(Tong)时(Shi),(?)我(Wo)也(Ye)在(Zai)线(Xian)上(Shang)看(Kan)了(Liao)其(Qi)他(Ta)几(Ji)个(Ge)城(Cheng)市(Shi)的(De)活(Huo)动(Dong)
社(She)群(Qun)运(Yun)营(Ying)是(Shi)用(Yong)户(Hu)运(Yun)营(Ying)吗(Ma)?(?)今(Jin)天(Tian)和(He)大(Da)家(Jia)来(Lai)聊(Liao)下(Xia)社(She)群(Qun)运(Yun)营(Ying)和(He)用(Yong)户(Hu)运(Yun)营(Ying)的(De)那(Na)些(Xie)事(Shi)儿(?)。(?)今(Jin)年(Nian)因(Yin)为(Wei)疫(Yi)情(Qing)的(De)原(Yuan)因(Yin),(?)很(Hen)多(Duo)教(Jiao)育(Yu)机(Ji)构(Gou)都(Du)转(Zhuan)战(Zhan)线(Xian)上(Shang),(?)利(Li)用(Yong)低(Di)价(Jia)课(Ke)高(Gao)服(Fu)务(Wu)的(De)形(Xing)式(Shi)进(Jin)行(Xing)用(Yong)户(Hu)转(Zhuan)化(Hua)。(?)在(Zai)这(Zhe)其(Qi)中(Zhong),(?)社(She)群(Qun)运(Yun)营(Ying)承(Cheng)担(Dan)着(Zhuo)越(Yue)来(Lai)越(Yue)重(Zhong)要(Yao)的(De)
社(She)群(Qun)运(Yun)营(Ying)及(Ji)裂(Lie)变(Bian)运(Yun)营(Ying)的(De)核(He)心(Xin)经(Jing)验(Yan)作(Zuo)者(Zhe)从(Cong)自(Zi)身(Shen)经(Jing)验(Yan)出(Chu)发(Fa),(?)结(Jie)合(He)案(An)例(Li)等(Deng)分(Fen)享(Xiang)了(Liao)社(She)群(Qun)运(Yun)营(Ying)和(He)裂(Lie)变(Bian)运(Yun)营(Ying)的(De)核(He)心(Xin)经(Jing)验(Yan)和(He)方(Fang)案(An),(?)供(Gong)大(Da)家(Jia)一(Yi)同(Tong)参(Can)考(Kao)和(He)学(Xue)习(Xi)。(?) 2019年(Nian),(?)大(Da)概(Gai)是(Shi)两(Liang)年(Nian)前(Qian),(?)社(She)群(Qun)运(Yun)营(Ying)和(He)裂(Lie)变(Bian)运(Yun)营(Ying)正(Zheng)大(Da)行(Xing)其(Qi)道(Dao),(?)培(Pei)训(Xun)业(Ye)一(Yi)片(Pian)欣(Xin)欣(Xin)向(Xiang)